Un nouveau site cellulaire bientôt mis en service à Grosse-Île-Nord

Un nouveau site cellulaire sera mis en service sous peu à Grosse-Île-Nord.

L’entreprise Bell Canada a complété la construction des installations et est en attente de la connexion électrique, indique par courriel la gestionnaire principale des relations avec les médias, Caroline Audet.

Les travaux devraient « améliorer la qualité du réseau dans ce secteur », assure-t-elle.

Un autre site doit aussi être aménagé du côté de Bassin, avait mentionné Mme Audet dans un précédent échange, sans donner plus de détails.

L’instabilité du réseau cellulaire sur l’archipel fait des mécontents depuis le printemps.

Plusieurs centaines d’usagers rapportent des appels coupés à répétition, des voix distorsionnées et une connexion LTE en dents de scie, et ce, peu importe leur fournisseur de service ou le modèle de leur téléphone.

Propriétaire de l’ensemble des antennes de télécommunications aux Îles, Bell Canada répond qu’il « est normal de voir de la congestion sur le réseau en période de grande affluence, comme c’est le cas pendant la saison touristique ».

L’entreprise effectue une surveillance en temps réel du réseau et procède à des ajustements techniques de façon courante, déclare Caroline Audet.