Nouveau système de réservation de la CTMA : Quels changements?

La CTMA met la table pour la première saison du Madeleine 2 avec un nouveau système de réservation.

Puisque le futur traversier possèdera une capacité plus grande, la CTMA a jugé opportun d’adopter une plateforme de réservation pouvant supporter un achalandage plus important que l’ancienne, qui avait connu des ratés en juin dernier.

Le site ainsi que les réservations pour l’été 2021 seront accessibles à partir du 2 février.

La directrice des communications et du marketing à la CTMA, Claudia Delaney, anticipe une journée historique:

Avec ce nouveau système, plus de file d’attente à bord : les clients devront désormais payer entièrement leur réservation en ligne et pourront l’annuler ou la modifier jusqu’à 3 heures avant le départ:

Des points de contrôle seront mis en place sur le quai pour émettre et valider les cartes d’embarquement.

Autre changement, les tarifs pour les gros véhicules et les remorques seront dorénavant calculés par tranche de 5 pieds plutôt que par pied.

En haute saison, l’heure de départ sera maintenue à 8h de Cap-aux-Meules et 14h de Souris étant donné le temps de chargement plus long.

Bien que le Madeleine 2 pourra accueillir 50 pourcent plus de voiture et 2 fois plus de passagers, Claudia Delaney explique que la CTMA souhaite se limiter à l’achalandage habituel pour l’instant:

L’entreprise vise une hausse progressive du nombre de passagers transportés qui respecte la capacité d’accueil  de l’archipel.